Банк сообщил, что мне выдан кредит, который я не просил, что делать?

В редакцию поступил вопрос:

- Я взял в своем банке кредит на ремонт квартиры, а затем получил письмо из своего банка, что мне выдали еще два кредита. Я был занят, и только через месяц обратился в банк за разъяснениями, а когда стали разбираться, то увидели, что эти деньги каким-то образом уже переведены в другой банк, неизвестным мне людям, без моего участия.

Мне приходят требования оплаты кредитов, которые я не получал. Что делать, как поступить в такой ситуации?

Отвечает адвокат:

- Принципиально важно регулярно, хотя бы два раза в неделю проверять денежные поступления и выплаты на вашем банковском счёте, чтобы вовремя реагировать, в случае неправомерного использования вашего банковского счёта мошенниками и своевременно уведомить об этом свой банк.

Если мошенники по электронной почте, от вашего имени, используя Ваши данные, заключили договор, а также взломали ваш банковский счёт, то в первую очередь Вам следует обратиться в ваш банк и сообщить что кредит Вы не брали, а также, что ваш счёт был взломан.

Параллельно Вам следует немедленно обратиться в полицию и подать там заявление на неизвестного преступника, в связи с совершением преступления против вас. Это заявление необходимо переслать также в ваш банк, как косвенное подтверждение того, что вы действительно не заключали договор с банком о кредите. 

(Адвокат С.Гудзь просит принять во внимание, что предоставляемая информация не может без всестороннего изучения деталей конкретного дела заменить индивидуальную консультацию и не может быть предметом для предъявления претензий, за исключением случаев преднамеренных действий.)