В редакцию рубрики "Правозащита онлайн" поступил вопрос:
Добрый день. Дело такое. На одном сайте знакомств купил пробное членство на 14 дней. Прошли эти 14 дней и теперь каждый месяц отсчитывают 90 евро, хотя я членство не продлил. Пробовал на сайте отказаться от членства, не выходит, потому что просят TAN личный, я его в глаза не видел. Писал на почту им, ответ получил: нету такой почты. Куда мне обращаться чтобы прекращали отсчитывать деньги?
Отвечает адвокат Сергей Гудзь:
Обратитесь к адвокату. Возможно, Ваш договор недействителен. Так, например, Районный суд Гамбурга (номер дела: 318b C 106/14) принял решение признать недействительным договор, по которому за знакомство фирма требовала деньги от потенциальных женихов и невест, сославшись на § 656 Гражданского кодекса Германии (BGB).
Для того, чтобы с Вашего счета престали снимать деньги Вам следует обратиться в Ваш банк.
Адвокат С.Гудзь просит принять во внимание, что предоставляемая информация не может без всестороннего изучения деталей конкретного дела заменить индивидуальную консультацию и не может быть предметом для предъявления претензий, за исключением случаев преднамеренных действий.