В редакцию поступил вопрос:
- Мы приехали в Германию как поздние переселенцы в 2018 году. Не очень понимаем язык и не очень знаем законы.
У нас получилась такая ситуация: мы смотрели отели, хотели поехать в Голландию.
Сайты точно не помним, просто посмотрели. Может быть, даже дети что-то нажали, не знаем!
По истечении даты которую мы как бы "забронировали", пришло письмо, что нам надо оплатить 360 евро за номер в отеле. Мы думали, это какая-то ошибка, не придали этому значения.
У нас в Казахстане, прежде чем купить номер, нужно дать номер карты. А если не вносишь номер карты, то бронь слетает автоматически! А здесь просто так можно забронировать? Это получается, любой человек может на меня здесь номер оформить?
Вчера пришло письмо с инкассо, с счетом на 463 евро. И оплатить нужно до в течение двух недель. И, кажется меня уже внесли в SCHUFA.
Мы получаем социал и учим еще немецкий! Посоветуйте пожалуйста что нам делать!
Отвечает адвокат:
- Для того, чтобы забронировать номер, Вы должны были дать свои данные: имя, фамилию, адрес. Если Вы это сделали и потом нажали на «Заказ», то заключили договор.
Для разрыва этого договора Вам следует обратиться к адвокату. Если же Вы не давали свои данные, то можете оспорить факт заключения договора. Не Вы, а фирма должна будет доказать, что Вы дали свои данные и нажали на «Заказ».
Только адвокат сможет оценить Ваши шансы, получив от Вас дополнительную информацию.
Так как Вы получаете социальную помощь, Вы можете рассчитывать на господдержку за услуги адвоката и должны будете заплатить лишь 15 евро.
Адвокат С.Гудзь просит принять во внимание, что предоставляемая информация не может без всестороннего изучения деталей конкретного дела заменить индивидуальную консультацию и не может быть предметом для предъявления претензий, за исключением случаев преднамеренных действий.
"Русское поле" портал Общегерманского координационного совета российских соотечественников
Koordinationsrat russischsprachiger Vereine in Deutschland
Публикация материалов сайта допускается только при указании источника и активной гиперссылки
Сайт russkoepole.de использует куки-файлы для того, чтобы оптимально настроить свои веб-страницы и улучшить предлагаемые услуги. Продолжая пользоваться сайтом russkoepole.de, необходимо получить ваше согласие на использование куки-файлов. Delete cookies
Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Узнать больше