Ученые выяснили, что медленный интернет и фильмы ужасов вызывают одинаковый стресс и влияют на здоровье
Задержка в загрузке видео на 6 секунд провоцирует такую же реакцию человеческого организма, как просмотр фильма ужасов или решение математического уравнения, выяснили шведские ученые.
Медленная работа интернета и фильмы ужасов вызывают одинаковый стресс. Об этом выводе группы ученых из шведской компании Ericsson.
В условиях дефицита времени задержки в загрузке сайтов и видео вызывают учащение пульса на 38%. Шестисекундная пауза в трансляции потокового видео приводит к скачку уровня стресса на треть.
Для сравнения - аналогичный стресс вызывает тест по математике и просмотр фильма ужасов в одиночку. Паузы, возникающие во время просмотра видео, также вызывают значительное напряжение нервной системы.
Участники опытов просматривали видео на смартфоне, а специалисты в это время измеряли у них изменения пульса, уровень активности мозга и скорость движений глаз.
Опыты с добровольцами проводились в столице Дании - Копенгагене, где мобильный интернет обычно работает без перебоев. Именно в Дании, согласно некоторым исследованиям, самая высокая в мире скорость мобильного интернет-соединения - в 2014 году она составляла в среднем 22,3 мбит/сек.
Ученые подсчитали, что задержка в загрузке видео на 6 секунд провоцирует такую же реакцию человеческого организма, как просмотр фильма ужасов или решение математического уравнения.
Полученные в ходе исследования данные свидетельствуют, что при отсутствии задержек индекс потребительской лояльности (NPS) оператору растет на 4,5 пункта. В случае задержек в трансляции, связанных с предварительной буферизацией контента, идекс снижается в среднем на 4 пункта.
Даже небольшие задержки имеют негативные последствия: они приводят к снижению лояльности своему оператору и росту интереса к услугам конкурентов.
"Вот почему высокое качество соединения необходимо для улучшения репутации бренда оператора связи", - подчеркивается в квартальном отчете компании (Ericsson Mobility Report).
Другие интересные выводы Ericsson Mobility Report:
По материалам cnews.ru и др.
***
